En 2020, j’ai confié à la société Refuge la rénovation de notre appartement familial à Saint Gervais. Vincent et Sergio nous ont rendu visite sur place puis nous avons travaillé ensemble le projet, y compris lors de réunions de travail à Paris. La créativité et la vision d’ensemble associées au sens du détail de Sergio m’a orienté, avec des arguments percutants et toujours bienveillants, vers des solutions plus originales et plus audacieuses grâce à des conseils avisés qui rendent votre choix vraiment singulier. Je remercie vivement Vincent pour son sens de la diplomatie qui a toujours été présent pour informer, coordonner, rassurer avec beaucoup d’empathie. Une mention vraiment très très spéciale pour Bertrand qui est un chef de travaux hors pair avec un sens du service incroyable, un suivi de chantier exemplaire, une écoute rare et non feinte. Il m’envoyait très régulièrement des photos pour le suivi du chantier ... à distance. C’est tellement plaisant. Une belle expérience humaine. Je n’oublie pas Nicolas qui ne s’est jamais lassé de mes nombreuses questions et atermoiements avec une grande disponibilité, beaucoup de patience et des remarques toujours pertinentes.
Pour vous tous qui avez des projets dans la région, sachez que le résultat nous a comblés tant du point de vue design que du choix des matériaux et de la réalisation ; nous n’avons eu que des compliments sur le résultat. C’est sûr, si c’était à refaire, je recommencerais avec la même équipe.